苹果女发言人纳塔利-科里斯(Natalie Kerris)表示，这项新政策从周四开始实施。此前，购买该产品时没有限制现金支付规定并且每人可以购买5部。之所以要求用信用卡或借记卡支付，为的是防止未经授权的转售行为发生。苹果英国发言人阿兰-赫利(Alan Hely)在一份电子邮件中说：“消费者的反应一直是超出了我们的预期。限制iPhone销售将会帮助我们确保把充足的iPhone货源留给那些购买自己使用或当作礼品的人。”
苹果认为，一些人大量地购买iPhone为的是用于转手倒卖，其中包括对购买来的iPhone进行解锁处理，以便让这些iPhone能够在苹果美国合作运营商AT&T以外的网络上使用。苹果首席运营官蒂姆·库克(Tim Cook)在本周的一个电话会议上称，苹果预计已经出售的iPhone中有25万部是购买者有意买来进行解锁处理的。苹果企图阻止这种解锁行为，它对该产品软件进行了更新并且为此启动了两起诉讼。
iPhone于6月29日推出，在该产品推出的头两天，销售量就达到27万部。苹果本周称，在结束于9月30日的这三个月中，iPhone的销售量达到了140万部，超过了苹果CEO史蒂夫-乔布斯(Steve Jobs)的预期数字73万部。业内预计，iPhone在今年的假日季节一定会旺销。为了推进销售，乔布斯上个月将这个多媒体功能的手机价格削减了200美元，单价降至399美元。明年，苹果的目标是这款兼有播放音乐和视频功能的手机的销售量要达到1000万部。
苹果限制销售该产品和支付要求的消息，最先是由美联社报道的。周五在纳斯达克股市，苹果股价上涨了1.92美元，每股涨至184.70美元，全天涨幅1%。苹果股价今年以来已经翻了一番，并且在10月23日创下186.16美元收盘价历史新高。